いつもSmartNewsをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、iOSをご利用のユーザ様で、多数(100件以上)のチャンネルを登録されている場合に、チャンネルフィードが更新されず、「ニュースを取得できませんでした」というメッセージが表示されるという現象が発生しております。
この問題については、現在修正対応を進めております。
iOSをご利用中のユーザ様におかれましては、登録チャンネル数を一時的に90以下に減らすことをお試しいただくか、バージョン 25.6.41 以降へアップデートいただく( AppStore のSmartNews アプリページ からアクセス)ことで、問題が解消される見込みです。
このたびはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。問題の影響を受けていらっしゃるお客様におかれましては、上記の対応をお試しいただきますようお願い申し上げます。