デバイス情報の取得方法

お問い合わせ内容の調査にあたり、端末のデバイス情報をご提供いただく場合がございます。
お手数ですが、下記の方法で情報を取得し、お問い合わせ内容とあわせてご提示ください。

▼iOSの場合

1. アプリを起動し、画面右下の ［アカウント］ または右上の プロフィールアイコン をタップ

2. 右上の 設定アイコン をタップ

3. 画面下部までスクロールし、［バージョン］ を表示

4. ［バージョン］ を長押しし、［コピー］ をタップ

5. デバイス情報がコピーされます

6. メール返信画面の任意の場所を長押しし、コピーした情報を貼り付けてください
    

▼Androidの場合

1. アプリを起動し、画面右下の ［アカウント］ または右上の プロフィールアイコン をタップ

2. 右上の 設定アイコン をタップ

3. 画面下部までスクロールし、［SmartNewsについて］ または ［SmartNews for docomoについて］ を表示

4. 上記の項目を長押し

5. デバイス情報がコピーされます

6. メール返信画面の任意の場所を長押しし、コピーした情報を貼り付けてください