トラブル
- セキュリティ上の問題への対応について（2026/11/1）
- 【復旧】セキュリティ上の問題への対応について（続報）
- 【復旧】iOS版アプリにおける動画広告視聴ミッションの一時停止について
- [復旧連絡] ポイント交換を再開致しました
- 【復旧済み】SmartNews＋のプレミアムクーポン500円分特典がご利用いただけない不具合について
- 【解消済み】AndroidでSmartNewsアプリが開かない・起動しない現象について（Ver 26.7.31配信のお知らせ）
- 【重要】 ドットマネーへのポイント交換機能の再開のお知らせ
- 【お詫び】ボーナスミッションの不具合と限定ミッションに関するお知らせ
- ボーナスミッションにおけるポイント受け取りの障害について
- デバイス情報の取得方法
- 記事が読み込めない、SmartNewsがうまく動かない
- 記事が読み込めない不具合について（iOS ご利用のユーザ様）
- 広告の表示に問題がある
- SmartNews＋の購読ができなくなった（Android）
- [解決] iOS 18.5ベータ版環境で発生している記事表示の問題について
- [解決]SmartNews＋のプレミアムクーポンが利用できない
- [解決]アプリが利用できない
- [解決]「スマニュー＋」チャンネルを開くことができない不具合について
- アプリを再起動する
- 特定のチャンネルに記事・動画が表示されない
- クーポンが表示されない
- ヘルプセンターを読んでも問題が解決しない